OUI. Par défaut, l'envoi des selles s'effectuent avec le transporteur Colissimo avec suivi. Toutes les étiquettes d'expédition prépayées incluent une assurance tierce qui couvre 100% de la valeur de la selle en cas de dommages, perte ou vol pendant le transport.
Il en va de même si la selle vous est retournée après une période d'essai non concluante.
Conseils pratiques
En cas de problèmes durant le transport, pensez à prendre des photos !
- sous tous les angles de la selle avant l'envoi.
- de la selle emballée et protégée dans son carton ouvert puis carton fermé.
Les photos serviront de preuves en cas de problème survenu pendant le transport.
Au niveau de l'emballage, nous vous recommandons de protéger la selle avec du papier bulles et de la bloquer dans le carton avec du papier journal ou rembourrage. Dans l'idéal, utilisez le carton d'origine de la selle fourni par le sellier.
